«Даже на Западе бизнес становится все менее и менее обезличенным — на первое место выходят отношения между людьми. А в России он, по сути, всегда был таким. Вы и ваш партнер по бизнесу сначала устанавливаете отношения взаимного доверия, а затем ищете пути к взаимовыгодным решениям».
Оуэн Кэмп, вице-президент Hewlett-Packard (НР)
и генеральный директор НР в России и странах СНГ

Аудитория: менеджеры отделов продаж, агенты по продажам, сотрудники работающие с внешними и внутренними клиентами компании.

Результат:

• полученно представление обо всех составляющих успешной межличностной коммуникации, факторах и препятствиях
• отработанны основы партнерского взаимодействия, соперничество и сотрудничество
• отработан навык самопрезентации
• отработаны техники активного слушания, эффективных вопросов, предоставления и получения обратной связи
• развиты коммуникативные качества
• проанализирован собственный стиль взаимодействия
• проанализированны действия в ситуациях эмоционального напряжения

Май 20, 2015