Уважаемые посетители сайта smartpavlodar.kz!

Сайт работает уже третий месяц и сейчас мы хотели бы рассказать о том, как рассматриваются поступившие на сайт предложения. Прежде всего, обращения проходят предварительную модерацию. Если обращение соответствует минимальным требованиям, установленным для их подачи, то создатели сайта выступают в роли связующего звена между посетителем сайта и органом, в чьей компетенции находится решение поступившего вопроса. Мы готовим письменные запросы и направляем их в соответствующие государственные органы.

К сожалению, следует признать, что качество ответов пока не дает нам основания сказать, что для озвученных проблем найдено решение.

Например, на сайт поступило 3 (три) обращения относительно кустарников, высаженных по ул.Кутузова (от ул.Естая до ул.Толстого) вдоль дороги, которые затрудняют обзор водителям и не дают возможности заблаговременно увидеть пешеходов, подходящих к пешеходным переходам. Мы обратились с конкретным запросом в Отдел ЖКХ относительно того, возможно ли произвести обрезку кустарника. На запрос нам сообщили, что «выполнение работ возможно только в 2016 году в весенне-летний период после проведения тендера и определения подрядной организации». Из данного ответа не совсем понятно – будут ли запланированы такие работы в 2016 году или нет.
Следующий пример касается обращения граждан, выполняющих работы на Набережной. Вопрос касался отсутствия биотуалетов на территории Набережной. Этот вопрос мы также адресовали Отделу ЖКХ, на что нам сообщили: «Данный вопрос будет рассмотрен при уточнении бюджета в 2017 году. Планируется приобретение 3-5 современных биотуалетов». В этом ответе, по крайней мере, обозначен срок – 2017г., хотя вопрос относительно того, что делать людям, работающим на Набережной и посещающим ее до 2017г., остается открытым.

Еще один пример. На сайт поступило предложение установить светофор на перекрестке ул.Лермонтова — ул.Дерибаса. Из ответа Отдела ЖКХ следует: «Для устройства светофора необходима разработка проектно-сметной документации, но в текущем году разработка ПСД на данном участке не предусмотрена. Вопрос финансирования будет рассмотрен в 2016-2017 годы». Данный ответ не дает нам права поставить на сайте отметку «Вопрос решен», тем не менее, сроки обозначены, поэтому будем держать этот вопрос на контроле в течение 2016 года.

Прилагаются сканированные ответы:

С уважением,
Команда проекта СмартПавлодар

Январь 26, 2014