Работая среди людей, мы часто замечаем, что нет ничего сложнее, чем вести переговоры с теми, кто словно с другой планеты: имеет отличные от наших  понятия, ценности и мировоззрение. В таких коммуникативных процессах часто возникают эмоциональные всплески и конфликты. Процесс изучения общественного мнения и приведение всех интересантов территории в согласие по созданию плана благоустройства, учитывающего все потребности, к сожалению,   не лишен столкновения интересов и конфликтных ситуаций.

Именно поэтому, в проекте «Развитие местных сообществ нецентральных микрорайонов города Павлодара» в рамках гранта программы по поддержке гражданского общества Центральной Азии, которая реализуется Фондом Евразия и спонсируется Агенством США по Международному развитию  (USAID) мы запланировали проведение тренинга «Основы ведения переговоров и фасилитации публичных встреч для эффективной работы в местных сообществах».

Данный тренинг провела для активистов города и проектной команды Фонда «Десента» кандидат психологических наук Татьяна Маратовна Кравцова.

Участники овладели навыками урегулирования конфликтов и управления коммуникацией.

При помощи практических занятий группа смогла увидеть главные сложности при построении коммуникаций и наоборот, ключевые факторы успеха при ведении переговоров.

Мы надеемся, что все приобретенные навыки и знания станут полезными инструментами в процессе работы с местными сообществами нецентральных микрорайонов города Павлодар.

Ноябрь 19, 2020